Bandeau ucpa-vacances.com retour à la Home
  Recherche rapide
 >> faq

FAQ

1 - Les serviettes de toilette sont-elles fournies ?

Non, il faut venir avec vos propres serviettes, en revanche, dans les chambres, les draps sont fournis.

2 - Peut-on arriver la veille du début du séjour et/ou partir le lendemain de la fin du séjour ?

Vous pouvez arriver la veille de votre séjour mais vous devez nous appeler impérativement afin d'effectuer votre réservation, nous vous communiquerons alors les procédures à suivre, un supplément vous sera demandé à votre arrivée. Vous pourrez aussi partir le lendemain de la fin de votre séjour sous réserve de disponibilité et d'une réservation de votre part sur place au moins au plus tard la veille de votre départ et du règlement du supplément.

3 - Peut-on prolonger le séjour de quelques jours ?

En fonction des disponibilités d'hébergement et/ou de l'activité, vous pourrez poursuivre sur la base de la tarification de l'activité.

4 - Comment procéder pour être logé avec des amis ?

Lors de la réservation vous pouvez indiquer les personnes et leur n° de dossier avec lesquelles vous souhaitez être hébergé. Vous pouvez aussi appeler le centre directement après votre inscription.